Na zeven jaar in de handhaving maakt Florian een nieuwe stap. Vanaf 1 oktober gaat hij bij de gemeente Almere aan de slag als praktijkbegeleider bij de afdeling THOR. Daar gaat hij HTV-studenten en nieuwe collega’s begeleiden. De belangrijkste les die hij wil meegeven is eenvoudig: blijf jezelf, blijf nadenken en kijk eerst naar de mens achter de overtreding.
Tijdens een ochtenddienst vraagt een aannemer Florian om hulp. In een straat waar de weg wordt opengebroken, mogen tijdelijk geen auto’s staan. Hoewel dit met borden is aangegeven, zijn er nog drie voertuigen geparkeerd. Florian gaat direct op zoek naar de eigenaren in plaats van hen direct te bekeuren of de auto’s weg te laten slepen. Eén van hen blijkt door een blessure niet in staat haar auto zelf weg te rijden. Florian en zijn collega helpen haar en verplaatsen de auto. Het is een klein moment dat laat zien hoe hij zijn werk benadert: duidelijk uitleggen wat er moet gebeuren en kijken hoe je iemand kunt helpen.
Van zij-instromer naar ervaren boa
Florian is 32 jaar en werkt inmiddels zeven jaar als boa. Daarvoor deed hij ervaring op in de horeca en de beveiliging. Via een zij-instroomtraject begon hij bij de gemeente Almere. Daarna werkte hij bij verschillende gemeenten in de regio en kwam hij uiteindelijk in Baarn terecht.
Juist zijn achtergrond buiten de handhaving neemt hij nog elke dag mee. Door zijn jaren in de horeca is hij gewend om gastvrij te zijn, mensen aan te spreken en snel aan te voelen wat een situatie nodig heeft. Dat werd onderdeel van zijn eigen stijl als boa.
Alles oppakken met een klein team
In Baarn werkte Florian lange tijd intensief samen met collega Thomas. Met zijn tweeën pakten ze vrijwel het hele werkpakket op: verkeer, jeugdoverlast, meldingen in de wijk, evenementen, horeca en signalen van ondermijning. Dat maakte het werk breed en leerzaam, maar soms ook pittig. Als een van hun vakantie had, bleef er nog maar één boa over. Op het drukste moment stonden er ongeveer tachtig meldingen open.
De kleine schaal heeft ook voordelen. Florian kent de inwoners, weet collega’s binnen de gemeente snel te vinden en werkt nauw samen met de wijkagenten en handhavers uit omliggende gemeenten. Problemen kunnen daardoor vaak praktisch worden opgelost. “De korte lijnen ga ik zeker missen,” vertelt hij.
Volgens Florian wordt het werk van boa’s nog te vaak teruggebracht tot parkeercontroles. Wie een dag meeloopt, ziet hoe breed het vak werkelijk is. Boa’s krijgen te maken met overlast, jeugd, openbare orde, zorgelijke situaties en ondermijning. “Verkeerd parkeren hoort ook bij mijn werk,” zegt hij. “Maar het is maar een deel van wat we doen.” Veel situaties kunnen volgens hem juist door rustig contact en een duidelijke uitleg worden afgehandeld.
Terug naar Almere
‘Per 1 oktober ga ik verder bij de gemeente Almere als praktijkbegeleider bij de afdeling THOR,” vertelt Florian. Hij gaat er fulltime HTV-studenten en nieuwe collega’s begeleiden en wil zichzelf verder ontwikkelen in het lesgeven en uitleggen.
“Na zeven jaar in het vak ben ik er trots op dat ik mijn kennis en ervaring kan overdragen aan studenten en nieuwe collega’s.”
De overstap biedt hem ook nieuwe mogelijkheden om door te groeien. Tegelijkertijd wil Florian verbonden blijven met het werk op straat. Die combinatie past bij hem: anderen verder helpen en zijn praktijkervaring blijven inzetten.
Een vak om trots op te zijn
Wanneer mensen een eenzijdig beeld van boa’s hebben, legt Florian uit wat het beroep werkelijk inhoudt. Een van zijn beste vrienden liet hij zelfs een dag meelopen. Wie ziet hoe uiteenlopend de meldingen en contacten zijn, begrijpt hoeveel er achter het uniform schuilgaat.
Juist die veelzijdigheid maakt het vak voor Florian aantrekkelijk. Na zeven jaar neemt hij geen afscheid van de handhaving, maar kiest hij voor een nieuwe rol er middenin.